猎头公司运营的一点碎片思考

闲暇间隙，看了同行猎头老板（原HRD甲方背景）说开猎头公司的艰难以及遇到的一些问题，有所共鸣，所以利用一点点时间也说一下。

猎头行业（或者延伸到招聘行业更大范围，因为按照传统定义有很多都不是真正意义的猎头）趋势而言，要么做高端，要么往rpo方向走，中间不好做。

其实所有撮合/中介类业务都一样，提供的价值就是利用专业降低交易成本。

高端是容易多赢的，即猎头顾问，猎头公司，客户，候选人。

因为多方之间交易成本低（顾问足够专业，人选需求清晰，猎头公司转化率高，客户体验好），容易形成好的正向循环，这是上策。

反之，顾问不专业，人选需求不清晰，猎头公司转化率低（顾问产出低，离职率高等），客户体验不好，容易多输。

中低端而言，不要投入过多时间精力培训顾问（除非是大公司均摊到单个顾问的成本低），人的改变不是一时三刻（没有期望就不会失望），但是公司可以弄类似知识库/学习型的，把经验做成文档/视频让顾问自己学/相互学习，并作为一定kpi或者直接放到薪酬比例，用钱逼着顾问学，这样顾问自己成长专业点，人选体验好点，客户体验好点，公司转化率高点。

而比上述培训更重要的在于选人，很多猎头公司自己识别顾问都不会，人员流动不大才怪 而比选顾问重要的是找合伙人，比找合伙人重要的是老板对商业的理解应用（老板核心时间应该花在这），企业的发展天花板/发展速度说白了取决于老板。